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DOTTOR GOOGLE
 
E IL FARMACISTA SOTTO CASA
 
 
È di questi giorni la notizia del più grande sequestro, a livello mondiale, di farmaci venduti in rete: centinaia di migliaia di confezioni acquistate in ogni  angolo del pianeta, provenienti chissà da dove.
 
È un’abitudine, questa, oltre che spesso fuori legge, estremamente pericolosa. Acquistare un farmaco non è operazione assimilabile all’acquisto di un qualsiasi altro bene di consumo: un farmaco non è una merce comune, ma un mezzo attraverso il quale curarsi.
 
Operazione ancor più deprecabile, quella dell’acquisto online, se, come spesso accade, fa seguito ad una improvvisata autodiagnosi, al consiglio di un amico, al “sentito dire” o, peggio ancora, alla ricerca in internet. “Dottor Google” sembra essere diventato il moderno oracolo: chiedi ed avrai risposta, senza sapere da chi, senza conoscerne la professione. Non sempre, però, la risposta è quella giusta; non lo è soprattutto in campo medico scientifico. Ognuno ha le proprie variabili: età, peso, patologie, allergie, complicanze, stili di vita.  
 
Non esiste una cura per tutti indistintamente, ma esiste “la cura” per ognuno di noi: al medico, attraverso la diagnosi, la capacità di curare, al farmacista, attraverso il consiglio e l’informazione, la capacità di “prendersi cura”.
 
Iniziamo questa nuova “avventura editoriale” immaginando come nostri interlocutori i cittadini che ogni giorno, con fiducia, varcano la soglia delle nostre farmacie. La nostra idea di “servizo sanitario” è quella che vede il cittadino al centro, destinatario di servizi da parte di una farmacia sempre aperta, alla quale accedere senza filtri e senza bisogno di prenotazione con un professionista sempre in grado di accogliere persone e problemi, ascoltando le prime, risolvendo i secondi. Una sfida già vinta, questa, ma sempre pensando che tutte le cose fatte bene possono essere fatte ancora meglio.  
 
 
 
 
Michele Di Iorio
Presidente
 
Federfarma Napoli
                 
 
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